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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
422Exibições
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portais de usb não operantes

Por favor como posso fazer meus dispositivos para usb aceitar usb's, visto que só aceita um pendrive especifico que possuo. não reconhece nenhum outro nem modems de internet, nada...

 

trata-se de um DV4-2115BR

2 RESPOSTAS 2
Ex-Moderator
Ex-Moderator
0 3524 49 266
Mensagem 2 de 3
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portais de usb não operantes

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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Aprendiz
Aprendiz
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Mensagem 3 de 3
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portais de usb não operantes

Olá,

Nessa situação recomendamos atualizar BIOS e CHIPSET de seu equipamento, encontramos as atualizações de ambos no site da HP após identificar seu produto no site.

Muito parece que estão desatualizados, pois seu PENDRIVE funciona normalmente. Esse PENDRIVE foi testado em todas as portas USBs do equipamento?

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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