preciso de uma midia de recuperação

Rebacan · ‎13-09-2017

Ola estou com um AIO de um cliente e a hd foi trocada e nao tem o recovery no pc como faço para instalar o windows mantendo a originalidade do SO, já de no suporte online não tem como fazer o download do mesmo, o computador é de empresa e tem que se manter original sem pirataria, e como foi adiquirido com SO original precisa ser mantido

Ronaldo_Ferreir · ‎13-09-2017

Olá @Rebacan, muito bom dia a ti !

Caso não tenha o cd de recovery, siga as orientações da postagem abaixo que orienta como adquirir:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Rebacan · ‎13-09-2017

Seria cômico se não fosse trágico vc adquiri um equipamemto com SO original paga por isso e qdo vc mais precisa vem um cara e quer te vender uma midia acho q a HP não esta dando o devido respeito aos seus consumidores

Ronaldo_Ferreir · ‎13-09-2017

@Rebacan

Se tiver ao menos a chave de registro do Windows anotada, pode baixar uma imagem qualquer do Windows 7 na internet e usar essa chave para registrar como Windows original.

Se não tiver esse registro da chave, infelizmente só seguindo as orientações do post acima que lhe passei.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Rebacan · ‎13-09-2017

A HP faz o grande favor de deixar etiquetas nos AIO obrigado pela atenção mas nao ajudou nada