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Mensagem 1 de 2
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presario cq 61 nao liga

compac hp presario cq 61
Microsoft Windows 10 (32-bit)
ola pessoal possuo o compac presario cq 61 ha 10 anos o primeiro defeito foi a a alguns meses o teclado parou,o malse as vezas nao responde o terceiro e o que esta me deixando doido e ele so liga quando quer lacende a luz do wireless a lus de on/off e enseguida bem rapido ele apaga e fica nisso ja testei o carregador e ele esta bom ,meu colega deu uma olhada e disse que tem uma pequena placa que esta com defeito que e essa que e respondavel por ligar e tbm o botao que esta com mal contato .sera que esse e realmente o defeito? pvf alguem tem ou ja passou por isso ? me ajudem pos possuo esse pc a muito tempo, tenho um grande amor por esse computador ele foi meu primero pc e nao queria me desfazer dele.
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Mensagem 2 de 2
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presario cq 61 nao liga

Oi jurubu,

 

Desde quando está com esse problema?

 

Ao ligar o notebook conectado em uma TV chega aparecer imagem?

 

Vários fatores contribuem para que o produto não ligue, pode ser o processador, placa mãe, a fonte de energia, o Power Jack desencaixado da placa entre outros.

 

Faça uma desmagnetização elétrica para ver se volta a ligar.

Retire a fonte de energia e a bateria.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa mãe.

Depois solte e conecte apenas a fonte de energia.

Veja se liga.

 

Caso contrário recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência mais próxima entre em contato com uma dessas:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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