cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
582 Exibições
Reportar Mensagem

presario cq 61 nao liga

compac hp presario cq 61
Microsoft Windows 10 (32-bit)
ola pessoal possuo o compac presario cq 61 ha 10 anos o primeiro defeito foi a a alguns meses o teclado parou,o malse as vezas nao responde o terceiro e o que esta me deixando doido e ele so liga quando quer lacende a luz do wireless a lus de on/off e enseguida bem rapido ele apaga e fica nisso ja testei o carregador e ele esta bom ,meu colega deu uma olhada e disse que tem uma pequena placa que esta com defeito que e essa que e respondavel por ligar e tbm o botao que esta com mal contato .sera que esse e realmente o defeito? pvf alguem tem ou ja passou por isso ? me ajudem pos possuo esse pc a muito tempo, tenho um grande amor por esse computador ele foi meu primero pc e nao queria me desfazer dele.
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

presario cq 61 nao liga

Oi jurubu,

 

Desde quando está com esse problema?

 

Ao ligar o notebook conectado em uma TV chega aparecer imagem?

 

Vários fatores contribuem para que o produto não ligue, pode ser o processador, placa mãe, a fonte de energia, o Power Jack desencaixado da placa entre outros.

 

Faça uma desmagnetização elétrica para ver se volta a ligar.

Retire a fonte de energia e a bateria.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa mãe.

Depois solte e conecte apenas a fonte de energia.

Veja se liga.

 

Caso contrário recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência mais próxima entre em contato com uma dessas:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação