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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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problema ao iniciar o computador

W8Z87EA#B10
Não consigo iniciar meu computador na tela apenas aparece uma informação para instalar uma operação em meu Hary disco, pede para precionar a tecla f2 e depois diz para entrar no saite: www.hp/go/techcenter/startup
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Ex-HP
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problema ao iniciar o computador

Oi @Nicia_Sousa

 

Houve alguma queda de energia ou o equipamento caiu?

 

Realize uma redefinição de hardware pra ver se ele liga.

 

Executar uma redefinição física

 

Se não ligar, faça um teste de hardware para verificar se está com problema no AD ou memória

 

Teste de hardware

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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