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problema em touch elitebook

EliteBook 2760
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O touch nao funciona, mas a caneta sim. Já instalei o driver correto, desativei e ativei novamente a função touch, fiz os test que pedem no site HP, mas não consigo fazer funcionar o touch com os dedos. No sistema diz que está funcionando corretamente...

Alguém tem ideia de outro caminho para consertar este problema?

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Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3566 5583
Mensagem 2 de 2
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problema em touch elitebook

Olá @andrevel,

 

Agradecemos pela postagem

 

Inicialmente este modelo não esá homologado para o Windows 10, veja que não há drivers:

 

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5071192

 

Tente a alternativa abaixo na busca de drivers faltantes:


Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Permanecendo a falha, é devido a incompatibilidade do Sistema

 

No aguardo

 

Att,

 


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