problemas no som

[alexch]

Gostaria de ajuda, pois eu tinha o Windows 7 e atualizei para o windows 10 pro 64 bits, agora o sistema do som,  não está funcionando corretamente, sai som, mas esta abafado sem efeitos, sem equalização nenhuma, ja tentei de tudo, ir pelo icone perto do relogio e definir como padrao, fui no gerenciamento de dispositivos tentei atualizar o drive, me diz que é o mais atual, mas continua da mesma forma. Drive IDT High Definition Audio CODEC versão 6.10.6276.0. Quem puder me ajudar agradeço.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá Alex, muito boa tarde amigo !

Me informe o modelo certinho do seu note para que lhe ajude da melhor forma.

Exemplo - HP Pavilion dv6-6170br

No aguardo amigo

[alexch]

Boa tarde , Ronaldo, tudo bem?

A configuração é esta:

HP Pavilion dv6/21 Notebook PC

Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 430 @ 2.27GHz

NVIDIA GeForce GT 230M

Ver. 9.18.13.4192 (13/10/2015)

Obrigado pela ajuda.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá Alex,

Tente rodar essa ferramenta da HP e atualize tudo que ela carregar:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Se não funcionar, segue uma outra alternativa de um software (de terceiros) que usa driver original de fabrica:

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

Espero ter ajudado amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

[alexch]

Ola boa tarde, Ronaldo

 Agradeço pela sua ajuda, mas infelizmente nehuma das 2 sugestões que vc me passou, obtive êxito,  o problema ainda persiste.