"click" do touchpad e botão esquerdo não funcionam

iagoMota · ‎27-03-2013

Boa tarde usuários, é a minha primeira vez aqui no fórum desde que comprei esse notebook, e faz umas 2h que eu estou tentando resolver um problema que aconteceu de repente aqui, na verdade quem estava usando o notebook era meu irmão mais novo, quando ele me chamou e me disse que não estava mais funcionando o "clique" do touchpado(2 toques) e o botão esquerdo também não clica, apenas o direito. Tive que alterar a função dos botões pra poder achar uma solução na internet mas até agora não consegui nada, eu baixei aqui mesmo no site e atualizei o driver do touchpad Alps(se eu não me engano é esse o nome).

Enfim se alguém poder me ajudar estarei grato, obrigado.

aliás, me desculpe se estiver na área errada, não achei outra mais adequada.

guerreiro · ‎27-03-2013

qual é o modelo do equipamento? chegou a ver as propriedades do touchpad?

att.

Abraços,
Guerreiro

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Marcos_go · ‎27-03-2013

Olá amigo boa tarde

qual o modelo do seu notebook

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iagoMota · ‎27-03-2013

segue o modelo: HP Pavillion dm4-2055br

guerreiro · ‎27-03-2013

por gentileza, entra no link abaixo.

http://support.hp.com/br-pt/document/c01894024

caso não tenha resolvido ou tenha resolvido o seu caso e retorne para que possamos nós ajudar.

att.

Abraços,
Guerreiro

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iagoMota · ‎27-03-2013

eu não faço a mínima ideia de como chegar até as propriedades do touchpad, não consegui achar em lugar algum..

iagoMota · ‎27-03-2013

é um dm4-2055br

Por algum motivo voltou ao normal, e aliás, muito obrigado vocês foram rápidos em tentar me ajudar. Obrigado!

guerreiro · ‎27-03-2013

sempre que precisar, conte com nosso apoio.

Abraços,
Guerreiro

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Marcos_go · ‎28-03-2013

Opa amigo,

estamos sempre tentando ajudar com o nosso conhecimento e experiencias

nós que agradecemos

e por favor, Clique na estrela de “KUDOS” em forma agradecimento nas sugestões de cada um ok?

:smileywink:

até uma próxima.

Abraços

Veja algumas dicas nos links abaixo e lembre-se clique na estrela de “KUDOS” para agradecer as DICAS ao visita-las.

HP Brasil - Assistência Técnica para empresas em garantia & fora de garantia
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Comme...

LEDs Caps Lock, Num Lock piscam - O notebook não inicializa
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

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iagoMota · ‎28-03-2013

era só o que faltava, o problema voltou novamente, voltando nas sugestões.. poderiam me explicar como eu chego até as propriedades do touchpad ?