cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 3
111Exibições
Reportar Mensagem

recovery não realiza - hd menor

hp dm4

ola,

 

o hd original ( de 500 GB) do meu dm4 deu **bleep** após alguns anos de uso, adquiri um novo hd só que de 320 GB, e ao tentar fazer o recovery de fabrica (com os 8 dvd´s) ele fez todo o processo e quando chegou no dvd numero 8 (ultimo) ele deu a mensagem que nao seria possivel prosseguir pois o hardware atual é menor que o original (suponho que seja pelo tamanho do hd novo) entretanto eu nao usava nem 200 gigas do hd antigo e nao tenho necessidade de comprar um hd de 200 Tera só porque o sistema quer espaço livre..... 

 

como faço para instalar e fazer o recovery forçado no hd que possuo de 320 gb???  é muita sacanagem e sem qualquer propósito ter que comprar um hd maior só por capricho do sistema que nao usa esse espaço todo....

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

recovery não realiza - hd menor

Oi wfar

 

Qual o P/N ou modelo exato de seu notebook?

 

Qual o sistema operacional e versão que está tentando instalar?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

recovery não realiza - hd menor

P/n é: xz307ua#abc

Modelo dm4-1275ca

Estou tentando instalar os discos de recovery original do notebook, que é Windows 7 home premium (oem)
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação