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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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reset de windows 10 desapareceu com utilitários da HP

Pavilion dm4-2185br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu precisei reformatar meu notebook com o windows 10 64 e todos os utilitários da HP desapareceram. Instalaei os drivers que a HP recomenda, mas os controles de volume não funcionam como funcionava. Além disso havia o Coolsense que não tenho mais. Gostaria de saber se há um sistema de recuperação dos softwares originais do aparelho???

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Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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reset de windows 10 desapareceu com utilitários da HP

Oi marcellomariutt

 

Depois que a atualização do Windows 10 é instalada, o Windows 8 é substituído pelo novo sistema, por isso os programas HP foram apagados e a partição de recuperação de fábrica também.

 

Se você não criou as mídias de recuperação, clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

 

Quais programas você costumava usar? Posso ver se tem algum compatível para seu notebook.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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