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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
88Exibições
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retirar senha da bios

hp elitebook 8530w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 

 bom dia:

 

 estou com um problema, comprei um notebook de uma pessoa que perdi o numero de telefone dela.

 

 ao entrar no setup, não consigo, pois colocaram uma senha na bios. tentei de diversas maneras reti

 

 rar, tirei a bateria, dei curto no borne, tentei um programa do dos , mas ele pede a senha que a bios

 

 dá no terceiro erro e não apresenta numero nenhum, diferentemente de outros notesbooks.

 

 gostaria de saber como resetar essa senha da bios, para poder acessar o setup.

 

 grato.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
79Exibições
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retirar senha da bios

Olá @salim_rj,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente a HP tem como lhe enviar um procedimento de reset e quebra da senha que está na BIOS

 

Tem que acionar o Suporte Corporativo de Notebooks e realizar a abertura de um chamado

 

- Tenha a NF do produto na qual comprova a propriedade

- Enviando a mesma, será validado a originalidade e propriedade

- Após isso, a HP entra em contato com você e enviará um procedimento via e-mail para executar

 

Espero ter ajudado

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


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