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[pafema618]

Comprei um notebook HP nas lojas Americanas.com em 2014 tipo PAVILLION e o mesmo funcionou maravilhosamente até

Setembro de 2016 quando deixou de funcionar e quando levado a assistência tecnica da WESTTECH(onde  fui muito bem atendido) me disseram que não tinham como fazer o conserto do aparelho pois não encontracam a placa-mae que estava  queimada no mercado nacional nem no exterior.Assim como sou Professor da Rede Pública Estadual do Rio de janeiro fiquei sem poder usar o meu instrumento de trabalho e atualmente pela situação falimentar de nosso estado não tenho condições de comprar outro computador.Não consigo entender como a HPpermite  que ocorra a venda em nosso país de

um equipamente excelente mas sem peças de reposição.Grato,Professor Paulo fernandoMachado/SEEDUC-RJ/física,

Matrícula 08461287-7

[WendreySc]

Olá @pafema618

Tente adquirir a peça com as assistências abaixo:

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)

TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

Ou com essas empresas:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

WendreySc

[pafema618]

 Que vergonha eu estou muito desiludido com a  HP,pois se a busca foi feita até no exterior e naõ se achou o produto.As citadas firmas saõ distribuidoras e só vendem por atacado e não disponibilizam  peças no varejo. Quer dizer a informação em nada me ajudou e muito menos ajudou a HP a manter a  distinção de seu nome como fabricante de produtos de qualidade. Estou arrependido da compra e de muito menos de  ter entrado nesse site , que parece ser feito apenas para

não atender ao cliente.Muito obrigado e Adeus HP! Nunca  mais comprarei  ou usarei a HP e muito menos vou voltar para

site.Grato,Prof.Paulo Fernando Machado