cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
83Exibições
Reportar Mensagem

sac

Comprei um notebook HP nas lojas Americanas.com em 2014 tipo PAVILLION e o mesmo funcionou maravilhosamente até

Setembro de 2016 quando deixou de funcionar e quando levado a assistência tecnica da WESTTECH(onde  fui muito bem atendido) me disseram que não tinham como fazer o conserto do aparelho pois não encontracam a placa-mae que estava  queimada no mercado nacional nem no exterior.Assim como sou Professor da Rede Pública Estadual do Rio de janeiro fiquei sem poder usar o meu instrumento de trabalho e atualmente pela situação falimentar de nosso estado não tenho condições de comprar outro computador.Não consigo entender como a HPpermite  que ocorra a venda em nosso país de

um equipamente excelente mas sem peças de reposição.Grato,Professor Paulo fernandoMachado/SEEDUC-RJ/física,

Matrícula 08461287-7

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
72Exibições
Reportar Mensagem

sac

Olá @pafema618

 

Tente adquirir a peça com as assistências abaixo:

 

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)

TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

 

Ou com essas empresas:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
64Exibições
Reportar Mensagem

sac

 Que vergonha eu estou muito desiludido com a  HP,pois se a busca foi feita até no exterior e naõ se achou o produto.As citadas firmas saõ distribuidoras e só vendem por atacado e não disponibilizam  peças no varejo. Quer dizer a informação em nada me ajudou e muito menos ajudou a HP a manter a  distinção de seu nome como fabricante de produtos de qualidade. Estou arrependido da compra e de muito menos de  ter entrado nesse site , que parece ser feito apenas para

não atender ao cliente.Muito obrigado e Adeus HP! Nunca  mais comprarei  ou usarei a HP e muito menos vou voltar para

site.Grato,Prof.Paulo Fernando Machado

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação