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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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sistema bloqueia ao abrir video em facebook

HP Pavilion AMD A10-8700P Rad
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

A todos que possam ter passado pela experiência seguinte:

 

1 - Em Fev 2016 adquiri pela primeira vez um NoteBook HP Pavilion AMD A10-8700P Radeaon R6, 1.8 GHz, W10, 8GB RAM, 2GB Graphics, 1TB HD.   

 

2 - Utilizando o facebook, algumas vezes bloqueia o sistema após abrir um video postado. Sou obrigado a desligar no botão de power, pois não há outra alternativa para reactivar o sistema.

 

4 - Devolvi à Worten para verificação, o qul foi substituido por novo notebook igual ao anterior.

 

4 -  Este notebook tem as mesmas especificações que o anterior, e uso-o à cerca de 15 dias.

 

5- Utilizando o facebook, algumas vezes bloqueia o sistema após abrir um video postado. Sou obrigado a desligar no botão de power, pois não há outra alternativa para reactivar o sistema.

 

Será do sistema operativo Windows 10 64bits ?

Será do FaceBook ?

Será SW ? ou HW ?

 

O que me aconselham ?

 

Antecipadamente grato pela ajuda,

 

Jorge Berhan da Costa

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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sistema bloqueia ao abrir video em facebook

Olá amigo, muito bom dia pra ti !

 

Olha, o hardware, com certeza absoluta que não é.

Uma dúvida, qual o navegador de internet que está usando ?

Internet Explorer ?

Mozilla ?

Chrome ?

 

Se estiver usando o Internet Explorer, faça um teste com um dos outros 2, só para avaliarmos se a falha não está partindo do navegador de internet ok.

 

Qualquer dificuldade, me avise ok amigo !

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


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