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Estudante
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teclado não funciona

HP 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Boa noite meu teclado não funciona as letras asdfghjklç12...
Alguem poderia me ajudar.

Desde ja agradeço

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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teclado não funciona

Oi von,

 

Veja se consegue resolver reinstalando o driver do teclado:

Clique no menu Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos e abra.

Lá você vai encontrar o teclado.

Clique em cima dele para mostrar o driver.

Em seguida clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook e aguarde a reinstalação automática.

Quando concluir abra o bloco de notas e escreva para ver se resolveu.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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