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teclado para viagem hp pro 2612 quemou ao carregar na tomada

notebook 2x1 pro x2 612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

oi eu comprei um notebook 2x1 pro x2612g1 4g que vinha com teclado para viagem hp pro 2612 com duas semanas de uso quando conete para recarregar saiu fumaça do teclado tireinda tomada , desde entao nao funciona. acho a quemou 

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
Mensagem 2 de 2
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teclado para viagem hp pro 2612 quemou ao carregar na tomada

Olá @jeaneth3004

 

O seu equipamento se encontra na garantia? Acende alguma luz no teclado?

 

WendreySc

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