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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
162Exibições
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tela não liga do meu not HP

Not HP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, o not liga normalmente, mas a tela não nem da sinal

 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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tela não liga do meu not HP

Oi Rose17,

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Esse problema começou depois de alguma atualização com o sistema?

 

Conecte o equipamento em uma TV ou monitor externo para ver se apresenta imagem.

 

Faça também um reset elétrico, isso irá dissipar a energia acumulada na placa mãe que pode causar esse problema:

 

Desligue o equipamento, retire a bateria a fonte de energia.

Pressione o botão liga/deslig por 30 segundos e solte.

Conecte apenas a fonte e veja se a tela volta a ligar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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