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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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tela não liga do meu not HP

Not HP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, o not liga normalmente, mas a tela não nem da sinal

 

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0 20938 1284 2764
Mensagem 2 de 2
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tela não liga do meu not HP

Oi Rose17,

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Esse problema começou depois de alguma atualização com o sistema?

 

Conecte o equipamento em uma TV ou monitor externo para ver se apresenta imagem.

 

Faça também um reset elétrico, isso irá dissipar a energia acumulada na placa mãe que pode causar esse problema:

 

Desligue o equipamento, retire a bateria a fonte de energia.

Pressione o botão liga/deslig por 30 segundos e solte.

Conecte apenas a fonte e veja se a tela volta a ligar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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