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touch pad não funciona do meu dv5-2040br depois que formatei e reinstalei o windows 7

dv5-2040
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa Noite! Sou Danilo Amaral e oTouch pad não funciona do meu dv5-2040br depois que formatei e reinstalei o windows 7.

Já fui na pagina da HP e instalei o drive paraesse dispositivo SP6-1896.exe e tambem outros que achei Snaptics...algumas versões, pude concluir que apos essas tentativas não foi instalado ou pelo menos não apareceu no "Gerenciamento do computador" e só estava o drive do mouse usb que instalei para poder comandar o meu notebbok.

Não está acesa a lampada do touch, e nem consigo mover o mause, botões não funcionam, e agora não sei mais o que fazer? alguem tem alguma ideia? ou sabe se existe alguma habilitação na BIOS?

Desde já agradeço!

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touch pad não funciona do meu dv5-2040br depois que formatei e reinstalei o windows 7

Oi DaniloAmaral,

 

Você está usando o sistema original de fábrica?

 

Instale este driver para tentar resolver:

 

Software HP Quick Launch

 

Depois instale esse:

 

Driver do touchpad Synaptics

Rodolfo A
Trabalho para HP
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