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touchscreen deixou de funcionar
em 27-01-2017 03:30 PM
Meu touchscreen deixou de funcionar. Fiz todas as reinstalações aconselhadas no forum e nada mudou. No gerenciador de dispositivo não aparece no Dispositivo de Interface Humana não aparece o tela touche. No painel de controle não mais aprece a opção de configurar Tablet PC.
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touchscreen deixou de funcionar
em 30-01-2017 10:27 AM
Olá @acos
Qual é o modelo exato do seu equipamento?
WendreySc
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touchscreen deixou de funcionar
em 31-01-2017 10:03 AM
O modelo é PAVILLION x360 tablet/notebook
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touchscreen deixou de funcionar
em 31-01-2017 11:10 AM
Olá @acos
Existem vários x360. Qual é o seu exatamente?
Veja se encontra o número do P/N ou numero de série.
Se a bateria for removível, fica atrás dela, se não fica embaixo do equipamento.
WendreySc
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touchscreen deixou de funcionar
em
31-01-2017
11:46 AM
- editado pela última vez em
01-02-2017
08:34 AM
por
JessikaV
Pavillion x360 11- n026br
n. série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Modelo 12M52LA
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touchscreen deixou de funcionar
em 31-01-2017 02:13 PM
Olá @acos
Faça os procedimentos do link abaixo para tentar solucionar essa falha.
WendreySc
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touchscreen deixou de funcionar
em 31-01-2017 06:04 PM
O problema é que não aparece mais o item CONFIGURAÇOES DE TABLET PC. Nem no DIH aparece o tela touch. Utilizei as ferramentas do Diagnostico Hp e os testes de components com tela de toque e arrastar e soltar foram perfeitos.
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touchscreen deixou de funcionar
em 13-02-2017 03:32 PM
Olá @acos
Tente atualizar o equipamento para resolver essa falha.
Caso não funcione, tente fazer a recuperação do sistema.
WendreySc

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