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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 4
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paviliong4
Microsoft Windows 7 (64-bit)

meu notbook se ficar uns 2 minuto sem usar ele trava ,demora para ele voltar ao normal.

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
268Exibições
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Oi paulistasp

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Chegou a fazer uma recuperação do sistema?

 

Faça um teste de HD e de memória para ver está tudo bem:

 

Reinicie o notebook e assim que a tela liga fique pressionando a tecla F2 para entrar no modo de testes.

Em seguida escolha a opção Hard Drive e faça os dois testes.

Depois faça o mesmo com a memória.

Se aparecer alguma mensagem de erro me informe o o ID.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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fiz todo o procedimento acima e continua a mesma coisa

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Mensagem 4 de 4
189Exibições
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Oi paulistasp

 

O produto ainda está travando?

 

Ao realizar o teste de HD apareceu algum erro?

 

Use estes utilitários que podem ajudar:

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e limpar arquivos e atalhos não utilizados e realizar tarefas de manutenção

 

Localizar e corrigir problemas de execução de problemas mais antigos nesta versão do Windows

 

Localizar e corrigir problemas para ajudar a otimizar a velocidade e o desempenho do Windows

 

Execute um por vez e depois reinicie o notebook, veja se volta ao normal.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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