windows 10 - bateria não segurando carga e som muito baixo

[thomas_lieven]

boa tarde

instalei o win 10 no meu Ultrabook HP Pavilion 14-b090b mas ocorreram 2 coisas

- o som está péssimo, muito baixo. 

- a bateria está duranto pouquíssimo (fato esse que não ocorria com o win 8.1. com 100% de carga dura menos de 1 hora, enquanto com o win 8 durava cerca de 2 horas, 2 horas e meia).

Atualizei a BIOS (F.1D Rev.A) conforme dados fornecidos pela HP na identificação  automática do produto, mas não resolveu nenhuma das 2 questões acima (http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-ultrabook-14-b000/5322275/model/5351344?...)

Quanto ao som, já verifiquei o volume, tentei atualizar o drive no 'painel de controle' , mas não funcionou.

Ainda, na pagina de drives acima, não é oferecida nenhuma versão para o sistema de som do meu ultrabook. Assim, não sei se há um drive específico que possa resolver a questão.

Quanto à duraçao da bateria, ha algum drive/software que possa usar para resolver o problema? Não faz sentido ficar tão péssima com o novo Win 10.

Att.

Obrigado

[Rodolfo_A]

Oi thomas_lieven,

Instale programa Slim Drivers, ele vai buscar os drivers compatíveis e faltantes para o Windows 10 inclusive o driver de áudio.

Depois de instalar o driver do áudio, reinstale o driver da bateria para tentar aumentar a durabilidade:

1. Pressione o "Atalho do Windows" + "R" no teclado. A janela Executar será aberta.
2. Na caixa "Abrir", digite "devmgmt.msc"  sem as aspas e clique em “OK” para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize a opção Bateria e clique em (+).
4. Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
5. Clique em desinstalar.
6. Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
7. Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

Reinicie o notebook, deixe carregar 100% e depois deixe apenas na bateria.

[thomas_lieven]

boa tarde!!!

como estava sem internet esses dias, voltei a usar o win 8.1, já que o 10 deixou o PC mais lento.

contudo, o problema do som e da bateria continuam, mesmo a versão do win sendo original.

posso realizar esses mesmos procedimentos indicados por vc???

muito obrigado!!!

[Rodolfo_A]

Oi thomas_lieven,

Você pode fazer os mesmo procedimentos para o Windows 8 sem problemas.

Depois informe se resolveu ou não.

[thomas_lieven]

boa tarde!!!

perdão pela demora.

amigo, mas não resolveu.

a bateria não dura 40 minutos com o wifi ligado.

o som, infelizmente, não voltou ao normal, mesmo com todos os drivers atualizados.

muito estranho!