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windows 10 - bateria não segurando carga e som muito baixo

Ultrabook HP Pavilion 14-b090b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa tarde

 

instalei o win 10 no meu Ultrabook HP Pavilion 14-b090b mas ocorreram 2 coisas

 

- o som está péssimo, muito baixo. 

 

- a bateria está duranto pouquíssimo (fato esse que não ocorria com o win 8.1. com 100% de carga dura menos de 1 hora, enquanto com o win 8 durava cerca de 2 horas, 2 horas e meia).

 

Atualizei a BIOS (F.1D Rev.A) conforme dados fornecidos pela HP na identificação  automática do produto, mas não resolveu nenhuma das 2 questões acima (http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-ultrabook-14-b000/5322275/model/5351344?...)

 

Quanto ao som, já verifiquei o volume, tentei atualizar o drive no 'painel de controle' , mas não funcionou.

 

Ainda, na pagina de drives acima, não é oferecida nenhuma versão para o sistema de som do meu ultrabook. Assim, não sei se há um drive específico que possa resolver a questão.

 

 

Quanto à duraçao da bateria, ha algum drive/software que possa usar para resolver o problema? Não faz sentido ficar tão péssima com o novo Win 10.

 

Att.

 

Obrigado

4 RESPOSTAS 4
Reitor
Reitor
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windows 10 - bateria não segurando carga e som muito baixo

Oi thomas_lieven,

 

Instale programa Slim Drivers, ele vai buscar os drivers compatíveis e faltantes para o Windows 10 inclusive o driver de áudio.

 

Depois de instalar o driver do áudio, reinstale o driver da bateria para tentar aumentar a durabilidade:

 

1. Pressione o "Atalho do Windows" + "R" no teclado. A janela Executar será aberta.
2. Na caixa "Abrir", digite "devmgmt.msc"  sem as aspas e clique em “OK” para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize a opção Bateria e clique em (+).
4. Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
5. Clique em desinstalar.
6. Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
7. Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

 

Reinicie o notebook, deixe carregar 100% e depois deixe apenas na bateria.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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windows 10 - bateria não segurando carga e som muito baixo

boa tarde!!!

 

como estava sem internet esses dias, voltei a usar o win 8.1, já que o 10 deixou o PC mais lento.

 

contudo, o problema do som e da bateria continuam, mesmo a versão do win sendo original.

 

posso realizar esses mesmos procedimentos indicados por vc???

 

muito obrigado!!!

Marcas (1)
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Reitor
Reitor
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windows 10 - bateria não segurando carga e som muito baixo

Oi thomas_lieven,

 

Você pode fazer os mesmo procedimentos para o Windows 8 sem problemas.

 

Depois informe se resolveu ou não.

Rodolfo A
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windows 10 - bateria não segurando carga e som muito baixo

boa tarde!!!

 

perdão pela demora.

 

amigo, mas não resolveu.

 

a bateria não dura 40 minutos com o wifi ligado.

 

o som, infelizmente, não voltou ao normal, mesmo com todos os drivers atualizados.

 

muito estranho!

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