cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
157Exibições
Reportar Mensagem

windows

hp pavilion 14-b090br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

boa tarde , 

 

 

eu usava o windows 8pro e nunca tive problema  , atualizei meu not para o windows 10 nao funciona som , trava nao gostei dessa atualizacao  e nao consigo trabalhar  , queria voltar pro windows 8 pro , como que eu faço ???

 

 

att: Edivaldo Bevenuto

 

tel: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20911 1283 2759
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

windows

Oi Bevenuto,

 

Para voltar para o Windows 8 de fábrica você vai ter que formatar o equipamento. Recomendo antes de tudo fazer um backup para não perder nada.

 

Depois siga o passos abaixo para formatar o equipamento:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação