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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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wireless

pavilion dv6 3080
Microsoft Windows 10 (64-bit)

bao noite. bom tenho dois problema tenho um  notebook hpdv6 3080. to com o prolema que quando ligo meu notebook com a placa mini placa wireless ele liga mais a tela fica preta e nao aparece nada.pois se eu tira a mini placa wireless ele funciona normal.

ja tentei algumas formas atualizei a bios,troquei a fonte, ja formetei varias vezes. a unica coisa que nao fiz foi tenta coloco uma bios antiga tambem nao sei se tem alguma coisa aver. 

o outro problema e que quando instala o drive da palca de video depois o not renicia  quando chega na tela de bem vindo do windows. ele trava

se alguem poder me ajudar desde ja agradeço

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
51Exibições
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wireless

Olá @Allanpa,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente o produto não é homologado ao Windows 10, veja que não tem driver

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv6-Entertainment-Notebook-PC-series/415...

 

Isso pode ser um dos problemas inciais.

 

Porém vejo que tem conhecimento de ao remover a Placa WLAN, o produto inicia normalmente. Tens uma outra pra testes ?

 

Veja se o método alternativo abaixo de instalação dos drivers podem ajudar

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Caso nao funcione, é realmente a falha do Sistema que não é homologado.

 

Realize os testes e nos informe os resultados

 

No aguardo

 

Att, 


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