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6 3 0 0
Mensagem 1 de 4
545 Exibições
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1º Acesso p/ configurar HP5130

Boa Tarde 

Não estou conseguindo acessar o switch para colocar o IP e acessa-lo via web, tentei utilizar o prog. "putty" conectado na porta console atraves de um conversor rs232xusb ele conecta porem os caracteres ficam ilegiveis e não consigo programar nada, já troquei o conversor e não resolveu, utilizo o Win10 na minha maquina, quais seríam as outras formas para primeiro acesso, esses switch´s não possuem um IP padrão que possa ser acessado já a 1º direto pela web, como outras marcas, no aguardo.

 

Att.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
6863 5394 336 615
Mensagem 2 de 4
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1º Acesso p/ configurar HP5130

Olá CRR1976,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

Ele está em garantia?

 

Você tentou suporte para linha empresarial da H?

São Paulo e Região: 11.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3 (escolhendo o produto)

 

 

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 3 de 4
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1º Acesso p/ configurar HP5130

Hp5130 JG975A. El Brasil

São equipamentos novos, ainda não foram configurados, estão em garantia, adquiridos 15/02/16
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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Olá CRR1976,

 

Entrou em contato com os telefones orientados?

 

Veja se estes links lhe auxilia em algo: Documentos e Switch

 

 

Janaína_S

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