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12c
em 15-12-2014 07:32 PM
Boa Noite.
Possuo uma calculadora hp 12 c e ela vem com duas baterias, eu estou tendo problema do tipo que não consigo armazenar um programa por muito tempo visto que ela quando é ligada dá mensagem de erro ou Pr Prgm.
Alguem sabe identificar o que está acontecendo?
Agradeço desde já
Eduardo
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12c
em 16-12-2014 08:47 AM
Olá eduardo_vainer9,
Entre em contato com o suporte para calculadoras:
Contato através do 0800-709-7751 / 4004-7751
Selecione as opções 3-4-4, das 8h -17h, de segunda a sexta.
Att,
IvairB
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12c
em 16-12-2014 10:17 AM
Obrigado Sr. Ivair.
Eu já feito isso antes porém a resposta que tive não foi satsfatoria e o procedimento que realizei não foi eficaz.
Como uso a calculadora há mais de 20 anos(já tive varias por sinal)estou acostumado e queria saber se o proble-
ma era o lote de fabricação ou seria um prolblema cronico.
Mesmo assim agradeço sua atenção.
Eduardo
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12c
em 17-12-2014 10:41 AM - editado pela última vez em 04-04-2017 03:24 PM por OscarFuentes
Oi eduardo_vainer9,
- Deixe a calculadora sem bateria por 24 horas. Depois realize um novo teste.
- Troque as baterias e verifique se o problema persiste.
Verifique esta documentação.
Att,
IvairB
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