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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
981 Exibições

A ASSITENCIA NÃO ENCONTROU A PEÇA DE REPOSIÇÃO

em ‎26-12-2017 12:26 PM - editado pela última vez em ‎26-12-2017 12:29 PM por Administrador da HP

Produto: LASER JET CP 1025 COLOR

BOA TARDE DEIXEI MINHA IMPRESSORA HP LASER JET CP 1025 COLOR, NA ASSISTENCIA DEPOIS DE VARIOS DIAS INFORMARAM QUE NÃO TEM A PEÇA DE REPOSIÇÃO, POR NOME PLACA LOGICA, SENDO UMA IMPRESSORA NOVA,NÃO TINHA IDEIA DE UMA MARCA TÃO CONSOLIDADA NO MERCADO, O CLIENTE TER COMO OPÇÃO DESCARTAR O PRODUTO, FAVOR INFORMAR UMA SOLUCÃO,

GRATO,

JOSE ALFREDO SOARES DE SOUZA

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Reitor
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Mensagem 2 de 2

A ASSITENCIA NÃO ENCONTROU A PEÇA DE REPOSIÇÃO

em ‎26-12-2017 01:56 PM

Oi alfredosucesso, 

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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