Há anos atrás adquiri por U$ 14,99 o aplicativo para usar a HP12C em meu smartphone. Há poucos dias, o aplicativo simplesmente desapareceu do telefone. Nesses casos, acessamos a loja da iOS e o baixamos novamente, pois qualquer aplicativo comprado permite-nos baixá-lo novamente.
Acontece que o aplicativo só me permite utilizá-lo através de uma nova compra,o que não acho justo.
Entrei em contato com a Apple e depois de muito tempo com a assistência sem que uma solução fosse encontrada, eles falaram que o aplicativo era terceirizado e que eu precisaria contatar o site responsável, ou seja: www8.hp.com, o que o fiz.
Portanto, desejo saber como solucionar este problema para poder continuar o uso normal da calculadora.
Att.
Carlos Alberto Gomes dos Santos.