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Aquisição de produtos novos

   Adquiri uma impressora e uma máquina fotográfica fazendo trocas de aparelhos usados, como descontos na aquisição de um HP novo ..... Estou com problemas com um note da Dell, quero trocá-lo por um HP novo mas não consigo resposta a respeito, nem das lojas físicas nem da loja on-line ...... O que acontece ? Não existe mais esse esquema de troca ? Nem mesmo na fábrica ? Alguém pode ajudar-me ?

 

Atenciosamente Sandra Regina .

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Ex-HP
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2,596 655 175 525
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Aquisição de produtos novos

Olá Sanbiz,

Seja bem vinda ao Fórum HP!

 

A HP não oferece este tipo de serviço.

Caso desejar um computador HP que atenda suas necessidades, você pode vericar nos canais de atendimento abaixo.

http://www.lojahp.com.br/

 

http://www8.hp.com/br/pt/hp-store-locator/index.html

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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