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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Assistência Técnica

Comprei a calculadora HP 12c gold e quando fui usar na faculdade percebo que as letras não aparecem no visor, já fiz troca de bateria e continua a mesma coisa. Meu produto está dentro da garantia de 01 ano e quero saber como proceder.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Assistência Técnica

Olá amigo,

 

Neste caso se a mesma está dentro da garantia, tem que realizar a abertura de um chamado junto a HP

 

Por gentileza, tens a NF e a mesma foi comprada no Brasil ?

 

No aguardo.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Assistência Técnica

Sim tenho o cupom que recebi da Lojas Americanas, foi comprado no Brasil 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Assistência Técnica

Olá amigo,

 

Neste caso, é necessário o cliente entrar em contato via telefone para a abertura de um chamado.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751

Demais Localidades: 0800-709-7751

 

Opção: 3.4.4 de segunda a sexta das 8 às 17 horas

 

Com o chamado em aberto, terá a orientação sobre o reparo

 

Att, 


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