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Olá amigo, muito boa tarde pra ti !
Para encaminhar a uma autorizada, é importante registrar um chamado na HP para agilizar seu atendimento:
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08h - 17h
dúvidas de instalação, configuração ou uso do produto e equipamentos com defeitos (problema de hardware)
Espero ter lhe ajudado !
Um abraço
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Olá amigo, muito boa tarde pra ti !
Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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