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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
1.481 Exibições

Botão da HP Prime não funciona.

em ‎14-06-2017 12:48 AM

Produto: HP Prime
Sistema Operacional: Other

O botão de parenteses da minha HP Prime não está funcionando. Logo no primeiro uso constatei isso, há algo que possa ser feito para consertar o problema?

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Botão da HP Prime não funciona.

em ‎14-06-2017 05:22 PM

Olá @allanbrunosilva

 

O botão está solto, emprerrado ou danificado?

A calculadora teve alguma queda ou sofreu impácto?

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Botão da HP Prime não funciona.

em ‎15-06-2017 12:16 PM

@RoseliS escreveu:

Olá @allanbrunosilva

 

O botão está solto, emprerrado ou danificado?

A calculadora teve alguma queda ou sofreu impácto?

 

 

 

Roseli S.

Olá!

 

Aparentemente o botão se encontra normal, igual aos outros, porem sem funcionar.

Nenhuma queda ou impacto desde a aquisição.

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Botão da HP Prime não funciona.

em ‎19-06-2017 05:55 PM

Oi @allanbrunosilva

 

Neste caso, é preciso entrar em contato com o atendimento especializado para acionar a garantia.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 7.

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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