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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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CALCULADORA HP

BOM DIA GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO POIS VENHO TENTANDO RECEBER MINHA CALCULADORA  HP QUE QUE FOI CONSTATADA QUE ESTA COM DEFEITO E DENTRO DA GARANTIA, FUI ATENDIDO PELA  DONA ESTER ORDONI NO QUAL FOI PASSADO TODA A DOCUMENTAÇÃO DIA 05/12/14 DIZENDO QUE FOI ENVIADO COM SUCESSO,COM DATA PROMETIDA PARA +- 15 DIAS UTEIS CHEGANDO PRÓXIMO ENTREI EM CONTATO COM A NESTA DIA 18/12 E INFORMOU QUE NÃO TINHA SIDO ENVIADO,QUE SERIA ENVIADO NOVAMENTE BLZ , ME DEU NOVA DATA, HOJE DIA 29/12 ENTREI EM CONTATO COM A MESMA ATENDENTE ESTER ELA INFORMA QUE HOUVE UM PROBLEMA NO ENVIA QUE TERIA QUE SER ENVIADO OUTRA VEZ COM PRAZO DE MAIS 15 DIAS UTEIS TOTALIZANDO UM ao final 45 DIAS UTEIS, SOU VENDEDOR E PRECISO DO EQUIPAMENTO PARA TRABALHO FICA AK MINHA RECLAMAÇÃO ESPERO TER RESPOSTA NUMERO PROTOCOLO [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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CALCULADORA HP

Olá a todos!

Assim como em outros fóruns, o propósito do Fórum de usuários HP é promover a troca de informações e idéias relacionados a produtos HP, suporte técnico entre nossos usuários e consumidores.

Caso precise de uma resposta direta da HP para outros procedimentos entre em contato com a HP através do site http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html para o Brasil ou http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/contact.html para Portugal.

Att,

 

Fórum dos usuários HP


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