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Calculadora Científica HP 10s não calcula nada!!!!

Preciso urgente de ajuda!

 

Minha calculadora HP 10s não realiza nenhum cálculo. Quando faço uma operação matemática, o resultado é sempre zero. No canto superior direito do display aparece a letra G, que acredito ser a causa do problema. Há alguma configuração para corrigir isso ou um meio de resetar completamente a memória da calculadora? Já tentei [Shift] [CLR] [3] [=] e outras variações, mas nada acontece. Como utilizo muito a calculadora, preciso urgente de ajuda na resolução desse problema.

Aguardo resposta.

 

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Ex-HP
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Calculadora Científica HP 10s não calcula nada!!!!

Olá AGregorio

Seja bem vindo ao Fórum HP!

 

Entre em contato com o suporte para calculadoras:

Contato através do 0800-709-7751 / (11) 4004-7751

Selecione as opções 3-4-4, das 8h -17h, de segunda a sexta.

 

Att,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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