Calculadora Financeira 12C Gold

[Gabi_Moreira1]

Bom dia, 

Trabalho em uma empresa e no mês de março adquirimos duas calculadoras 12C Gold, uma delas está funcionando em perfeito estado, porem a outra toda vez que ligamos ela aparece a mensagem Pr Error, e quando estamos fazendo alguma conta a mesma se desliga sozinha. 

Gostaria de saber o que podemosfazer pois o produto ainda está em garantia 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá Gabi, muito bom dia a ti amiga...tudo bom ?

Normalmente esse erro é resolvido facilmente com um reset da calculadora.

Siga os passos desse documento abaixo para resolver:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

Espero ter lhe ajudado amiga !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza amiga...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !