Calculadora HP 12c

[Rafael-Galati]

Olá Fabio, tenho uma calculadora HP 12c e acontece o seguinte com ela, a cada 10 calculos seguindo a tecla + apresenta uma falha, eu pressiono ela e não funciona se precionar dinovo funciona novamente e faz mais varios calculos funcionando normal e depois da essa mesma falha, e volta a fazer calculos normais... o problema acontece quando quer sem uma ordem exata de calculos para apresentar falha, ja possuo ela há 4 meses e comprei nova.

Isso pode ser considerado um defeito?

Obrigado!

Att Rafael Galati

[josearaides]

Sou Técnico em Eletrônica e presto assistência na linha de Calculadoras da HP em Curitiba Pr.

Gostaria de compartilhar esse post com todos os consumidores que vêm passando pelo problema

do modelo atual da Calculadora HP 12c de Duas baterias.

O modelo têm deixado seus donos de cabelo em pé e na mão de uma hora para

outra, simplesmente apagam do nada, repetem teclas, apresentam falhas de operação...etc.

Quando começa a aparecer "Error" no display, um abraço!

Recebo diariamente pedidos de "socorro" e nem pego mais para manutenção!

Uma pena ocorrer isso num produto tão bem conceituado e já com uma tradição de

mais de 30 anos no mercado.

[Janaína_S]

Olá Rafael-Galati,

Obrigada por visitar o Fórum HP!

Entre em contato com o suporte para calculadoras:

Contato através do 0800-709-7751 / 4004-7751

Selecione as opções 3-4-4, das 8h -17h, de segunda a sexta.

Att,

Janaína_S