Calculadora hp 12c não responde meus cálculos

Áricles · ‎01-06-2017

Olá

Meu nome é Áricles, tenho uma calculadora HP 12c. Quando vou fazer um calculo VPL quando aperto na tecla PMT, FV, PV, i, n, ela some tudo e quando perto na tecla ON aparece uma mensagem de erro.

Quero saber o porque acontece isso.

Ronaldo_Ferreir · ‎01-06-2017

Olá @Áricles, boa tarde amigo !

Me informe exatamente o erro que ela apresenta para que eu lhe passe alguns testes para solucionarmos isso.

No aguardo amigo

🙂

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Áricles · ‎01-06-2017

olá , quando vou fazer calculos de VPL , quando aperto nas teclas PV ou PMT ou PV ela desliga, e quando aperto na tecla ON pra ligar aparece uma mensagem de erro.

Ronaldo_Ferreir · ‎01-06-2017

Refaça o teste e me informe a mensagem de erro que apresenta no visor.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Áricles · ‎01-06-2017

Aparece "Pr Error"

Ronaldo_Ferreir · ‎01-06-2017

@Áricles, era o que imaginava amigo.

Siga o passo a passo do documento abaixo para realizar um reset geral dela:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

Acredito que isso já resolverá !

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.