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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
753 Exibições

Calculadora hp prime

Boa noite;

Comprei a caclculadora hp prime acontece que carreguei as 4h conforme manual recomenda e a mesma não ligou, ai deixei a madrugada toda carregando e pegou. Achei muito estranho, é normal?

Outra quando ta carregando n teria que ligar as 3 luzes que vem nela? Pq a minha não ta acendendo, a outra que tinha acendia

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Calculadora hp prime

Olá @ffrancielli.

 

Realize uma reinicialização na calculadora:

 

Vire a calculadora ao contrário e insira um clipe no orifício de Reinicializar, logo acima da tampa do compartimento da bateria. A calculadora será reiniciada, voltando à vista Início.

 

Depois carregue a calculadora, no mínimo, uma hora. Após uma hora de carregamento, ligue a calculadora e verifique se está funcionando corretamente.

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos para acionar a garantia de fábrica.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 7

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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