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Calculadora hp12c apaga quando aperto no price

Gente quando vou fazer uma conta de potenciação e radiciação e vou apertar no prince, a calculadora simplesmente apaga, e as vezes quando ligo ela aparece ERROR. Eu comprei a calculadora faz 20 dias!!!!!!!!!!!!!!! Eu PRECISO que alguém resolva meu problema, liguei pro suporte e me disseram pra deixar ela sem bateria por 48hs e comprar uma bateria nova!!Simplesmente um absurdo!

Alguém por favor me ajuda, eu preciso da minha hp 12c funcionando direito pra ontem.

 

Desde já agradeço

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Professor
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Calculadora hp12c apaga quando aperto no price

Olá!

 

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

 

Você tentou resetar a calculadora pelo teclado?

 

Para resetar a calculadora, siga estes procedimentos na ordem em que são apresentados.

  1. Pressione a tecla ON para desligar a calculadora.
  2. Pressione e mantenha pressionada a tecla [ - ] .
  3. Pressione a tecla ON .
  4. Solte a tecla [ - ] .
  5. A tela exibirá "Pr Error " (Erro Pr).
  6. A calculadora será reiniciada para as configurações padrão e a memória será apagada.
     


Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Calculadora hp12c apaga quando aperto no price

Já fiz isso, já fiz o teste da moeda e do clipes e não funcionou, não sei mais o que fazer. Ligarei para lá e pedirei troca imediata do produto ou colocarei eles no **bleep**! Porque pagar R$260,00 por algo que não funciona é um absurdo!

Mas obrigada pela ajuda

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