Calculadora travada

Fabioudi · ‎05-12-2016

Bom dia.

Tenho uma calculadora HP 12C que apresenta a seguinte mensagem na tela:

"Pr Error".

Não consigo utilizar a calculadora.

Já tirei as baterias mas esta mensagem não sai do visor.

Ela estava dentro de uma mochila de computador e quando fui utilizar já estava com essa mensagem

Alguém poderia me ajudar.

Obrigado.

Ronaldo_Ferreir · ‎05-12-2016

Olá @Fabioudi, muito bom dia amigo !

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

Siga o passo a passo do documento abaixo para realizar um reset dela e resolver o problema:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

Se por acaso não resolver, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar o capacitor.

Se se ainda assim não resolver, só com a troca da bateria mesmo amigo.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

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