O wells,
Instale essa versão mais recente para Windows 10:
Software e driver completos do multifuncional HP Photosmart série C4400/C4424
E quanto aos cartuchos use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir algumas falhas.
Se não funcionar, você terá que adquirir cartuchos originais HP, infelizmente as impressoras HP podem não reconhecer cartuchos recarregados ou compatíveis.
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
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@HPSuporte
HP Suporte
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Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em:
Reciclagem Solidária HP""