cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
100Exibições
Reportar Mensagem

DEFEITO

HP 12 C

Prezados.

 

Recebi uma calculadora HP 12C de presente, e após dois dias de uso com extrema dificuldade, ao mandar fazer a gravação do nome, percebi que na calculadora tem duas teclas invertidas (f,g) cujo tem uma função muito importante de indicar a função alternativa.


Ja tive diversos problemas com essa calculadora. É inadmissível que um consumidor passe por um situação como essa, pois os botoes estão claramente invertidas.

 

Pelo que parece é um defeito de fabrica.

 

Solicito uma posição urgente a respeito para solucionarmos esse problema.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

DEFEITO

Olá @Fernando-Silva

 

Entre em contato diretamente com o atendimento para calculadoras. Nele será orientada quanto ao acionamento da garantia.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções:  3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação