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Defeito tampa traseira HP50G

HP50G
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Comprei ontem uma HP 50G nova lacrada...Porém ao tentar fazer o encaixe das pilhas uma delas fica "Saltando" não dá encaixe e a tampa trazeira também não apresenta pressão no travamento, com um leve toque a tampa abre. OBS: não está associado a pilha que fica saltando...

O que devo fazer?

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Ex-HP
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Defeito tampa traseira HP50G

Olá @ClaudiaRibas

 

Se a calculadora estiver em garnatia de fábrica, entre em contato diretamente com o atendimento especializado para solicitar o reparo.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

 

Estando fora de garantia, entre em contato com a assistência especializada neste produto:

 

Dtech Brasil DTC

Telefone: (11) 3014-0711

http://www.dtcbrasil.com.br/contact.html

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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