Defeito visor hp 50g

[Torcatti]

Boa tarde!

Comprei uma hp 50g há uns 20 dias e quando estava utilizando ela apresentou 2 falhas no visor.

É como se eu tivesse perdido 2 linhas inteiras de pixels do visor.

Como faço para consertar? A calculadora ainda está na garantia e o revendedor pediu para eu entrar em contato com a HP.

Murilo Torcatti

[Tania_D]

Olá Torcatti,

Para solucionar o problema você pode baixar e executar o Firmware dela utilizando o link abaixo:

Atualização da ROM da HP 49G+/50g

[fabiordr1]

Estou com o mesmo problema. A atualização de firmware resolveu?

[FranklinMarques]

Olá, eu também estou com esse problema, são 5 linhas falhadas... não consigo mais identificar os números naquela região do teclado. Gostaria de saber se o procedimento funcionou. Comprei a calculadora usada e não veio com os cabos de conexão, se o procedimento soluciona o problema, comprarei os cabos para consertá-la.

Obrigado.

[Wilsonjr27]

Olá. Fiz o reomendado, mas não resolveu. Minha HP 50G tem duas linhas apagadas tambem.

Att.

[Janaína_S]

Olá fabiordr1,

A calculadora está em garantia?

É preciso testar o link do firmware para que seja verificado uma possível solução da questão.

Se persistir e não estiver na garantia, verifique com a assistência do link abaixo

http://www.consertocalchp.com.br/

Att,

Janaína_S

[Janaína_S]

Olá FranklinMarques,

A calculadora está em garantia?

Se persistir e não estiver na garantia, verifique com a assistência do link abaixo

http://www.consertocalchp.com.br/

Assim irão testar e lhe informar exatamente o que ocorre e se possível testarão com os cabos corretos.

Att,

Janaína_S

[Janaína_S]

 Olá Wilsonjr27,

O equipamento está em garantia?

Se persistir e não estiver na garantia, verifique com a assistência do link abaixo

http://www.consertocalchp.com.br/

Att,

Janaína_S

[Wilsonjr27]

Obrigado por responder.

Falei na loja oficina indicada... e confirmei que o problema foi causado pelo vazamento de liquido corrosivo, da pilha Duracel, que a partir de hoje não sou mais fã.

O liquido escorre bem em cima das trilhas elétricas do display e o interrompe, não havendo mais o que fazer.

Já vendi a calcularoea por 70,00, pois já está fora de garantia.

Agradeço a atenção dispensada.

[Janaína_S]

Olá Wilsonjr27,

Esteja à vontade para retornar se precisar.

Abraços,

Janaína_S:smileyhappy: