Olá!
Comprei um dvdv4-2014br e tive problemas com bateria (em menos de 8 meses, só funciona conectado na tomada) e com a assistência técnica (não registraram que entreguei o equipamento para manutenção, cancelaram o chamado aberto e tiveram que reabrir, atrasando um monte a devolução do equipamento - na verdade ainda não recebi de volta).
Fico com a seguinte dúvida: existe algum modelo de notebook da HP cuja bateria funcione melhor e não dê problemas antes de um ano ou dois? E existe algum serviço de assistência técnica diferenciado em relação ao notebook comprado, ou todos passam pelos mesmos canais?
Pergunto isto porque estou pensando em comprar um novo notebook, até poderia ser da HP, mas queria um que tivesse melhor qualidade. Como não quero passar pelos mesmos dissabores, fico pensando se alguma linha de notebook possui uma bateria melhor que a linha Pavilion.
Obrigado, colegas!