Duvida

[MrlMoura]

Boa tarde... To com um Mouse sem fio WX406AA com receptor nano.]

Tanto o mouse quanto o receptor estão ligando normal, o mouse acende, e o receptor é reconhecido e instalado pelo windows... Mas ele não estão fazendo conexão, apesar de parecer estar tudo normal, o mouse não funciona.
Tem algo que faça para mouse ser reconhecido pelo receptor?

[IvairB]

Oi MrlMoura,

Este modelo de mouse tem o botão de sincronização? 

1. Desconecte o receptor sem fio do slot USB.
2. Aguarde dez segundos e encaixe o receptor de volta em seu lugar, certificando-se de empurrá-lo o máximo possível. A luz de atividade no receptor deve acender e apagar em cinco segundos

- Tente utilizar outra porta USB.

Caso o mouse e receptor tenham botão de conexão.

1. Com o receptor conectado, mantenha pressionado o botão Conectar no receptor até que o LED de atividade pisque.

2. Mantenha pressionado o botão na parte inferior do mouse até que a luz de atividade no receptor pare de piscar. Verifique se o botão Conectar não ficou preso quando foi pressionado.

IvairB.

[MrlMoura]

Vou tentar esse dos 10 segundo, mas acho que meu receptor do mouse não tem led indicativo.
E o mouse não tem botão de sinc; não que eu saiba pelo menos.

[IvairB]

Oi MrlMoura,

Ok. Se possível poste um posicionamento sobre o caso.

IvairB.

[MrlMoura]

Boa noite. Fiz o procedimento que me foi informado, e infelizmente, não funcionou... Também não achei botão de conexão no mouse, creio que não exista o mesmo...
Teria mais alguma dica para tentar fazer essa conexão?

[IvairB]

Olá MrlMoura,

Mesmo que aparentemente conectados os procedimentos abaixo são interessantes:

- Trocar pilhas.

- Testar em outro sistema operacional/ outro computador.

- Verificar se não há nada na parte de baixo do mouse impedindo o reconhecimento do movimento.

IvairB.