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Erro de lente 2

HP p650

Boa tarde, tenho uma camera p650, que está dando "erro de lente 2" e a lente está travada aberta, não se movimenta de jeito nenhum.

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Reitor Reitor
Reitor
0 29004 6230 8314
Mensagem 2 de 2
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Erro de lente 2

Olá @brasileira1994, boa tarde !

 

Apesar do documento se referir a outra camera, siga o passo a passo dele para tentar resolver:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c00991622

 

Se mesmo assim não resolver, recomendo que encaminhe para uma assistência para analise mais detalhada:

 

Assistências técnicas para produtos fora de garantia:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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