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- Re: Falta de suporte ao cliente da calculadora 12c
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Falta de suporte ao cliente da calculadora 12c
em 25-02-2015 05:00 PM
Olá, gostaria de saber se a hp tem suporte ao cliente da calculadora finaceira 12c, pois ligo no número 4004-7751 e no 0800 709 7751 e não consigo atendimento.Estou com um produto HP com defeito, dentro da garantia e não obtenho suporte. Moro em São Paulo. Não obtenho atendimento e ainda levo uma "canseira" nesses canais de atendimento. Fico no aguardo
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Falta de suporte ao cliente da calculadora 12c
em 26-02-2015 01:35 PM
Boa tarde diegonsena,
Sim, a HP tem um setor de suporte para calculadoras, entre em contato através do 0800-709-7751 ou 4004 - 7751 selecionando as opções 3-4-4, das 8h -17h de segunda a sexta.
Espero ter ajudado
Trabalho para HP
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Falta de suporte ao cliente da calculadora 12c
em 26-02-2015 04:58 PM
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Falta de suporte ao cliente da calculadora 12c
em 27-02-2015 05:53 PM
Oi diegonsena,
Como não consegue suporte por ligando, irei enviar uma mensagem privada para você solicitando alguns dados, e encaminho seu caso ao setor responsável.
Peço que aguarde alguns instantes.
Obrigado. :smileyvery-happy:
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