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Mensagem 1 de 4
169Exibições
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Fonte hp Pavilon 23 HP 150w

Um absurdo,  continuo sem usar o Pavilon 23, aqui em Salvador não tem assistência técnica pra saber se o all in one está com defeito ou não. Enquanto não testar não tenho como comprar a fonte, que aliás não encontra em nenhum lugar,  nem na Internet.  UM ABSURDO 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Fonte hp Pavilon 23 HP 150w

Olá amigo,

 

Neste caso, o mesmo está em garantia ? Outro detalhe, qual modelo exato de seu produto ? 

 

Assim consigo pesquisar e realizar a busca. 

 

Att, 


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Mensagem 3 de 4
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Fonte hp Pavilon 23 HP 150w

Fábio,

 

Estou com meu computador HP Pavilon 23 AiO PCBR - Modelo 23-b210br nº série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]sem funcionar desde março 2015.

Já fiz de tudo pra resolver e até agora nada, aqui em Salvador não tem assistência técnica.

A fonte tenho quase certeza que está queimada, agora o computador não sei porque falta esta assistência técnica.

 

Não acho esta fonte pra comprar em lugar nenhum, nem na internet, além do mais não vou comprar porque não sei se o computador também está com defeito.

 

É um computador HP All in one Pavilon 23 B210BR

 

Estou extremamente revoltado com a HP aqui em Salvador. Da ultima vez que me ligaram da HP, por causa de uma reclamação que fiz no RECLAME AQUI, há mais de 20 dias, a moça que ligou bateu o telefone em minha cara após eu axplanar tudo que estava ocorrendo.;

 

Em resumo, preciso entregar meu computador e a fonte aqui em Salvador numa assistência técnica para ter o diagnóstico.

 

Há mais de 1 mês me escreveram da Compway de São Paulo e disseram que podiam fazer a importação por aproximadamente 800 reais com o frete e que teria de esperar até 60 dias. UM ABSURDO. E se não for só a fonte, e se for a fonte e o computador? Um desespero total.

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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Fonte hp Pavilon 23 HP 150w

Olá Wilfigueiredo,
 
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

 

Att,
Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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