Pessoal, já estou nessa peregrinação há mais de uma semana. A fonte do meu ultrabook não quer funcionar e estou a procura de uma original para conprar, já entrei em contato com a HP por aqui, entrei em contato por telefone hoje e o que eles fizeram foi que eu ligasse em outra loja onde eu encontraria a FONTE ORIGINAL DO MEU ULTRABOOK HP PAVILIOn, MODELO 14-b060br. O pessoal da loja forma super prestativos, porém não tem a fonte. Isso é um absurdo, não ter a fonte do produto deles para me vender? Cadê os direitos do consumidor? Cadê a responsabilidade dessa empresa? Cadê o comprometimento com o cliente? Estou extremamente insatisfeita com a HP e com seu atendimento. Por favor, quero posicionamento da empresa sobre o assunto. Não aguento mais ficar ligando, ligando pra ninguém me ajudar em nada.