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GARANTIA DE TONER

em ‎06-03-2015 10:29 AM

OLA BOM DIA ! 

 

EU COMPREI UM TONER HP CE505A , E EU QUERO SABER QUAL O PROCEDIMENTO CORRETO DE GARANTIA ! 

ONDE DEVO PROCURAR MINHA GARANTIA  , E COMO FUNCIONA . 

 

 

3 RESPOSTAS 3
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GARANTIA DE TONER

em ‎06-03-2015 02:09 PM

Olá amigo,

 

Ele tem a garantia válida à partir da NF.

 

É necessário que vc abra o chamado junto ao suporte da impressora na qual vc o adiciona.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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GARANTIA DE TONER

em ‎06-03-2015 02:29 PM

 

Que suporte é esse ?  

onde eu encontro ?

 

Se o toner apresentar problema , eu devo reclamar para quem ?

a empresa que me vendeu , ou abrir chamado direto na HP ?  

 

aguardo 

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GARANTIA DE TONER

em ‎06-03-2015 02:35 PM

Olá amigo,

 

Pra qual impressora usa o Toner ? Porque acionando a HP, entre na opção como se fosse pedir suporte a ela, entendeu ? 

 

Se o Toner apresenta falha antes de 24 hs de uso, veja com a revenda.

 

Após isso, abra o chamado com a HP. 

 

Att, 

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